האח הגדול: האם יש מקום לפרטיות ברשתות חברתיות?
אלכסנדרה סבינה
לפני שבע שנים, אמר מארק צוקרברגכי הרצון להגן על המרחב האישי חדל להיות הנורמה עבורנו: עם הופעת הרשתות החברתיות, אנשים יותר ויותר מפיצים מידע אישי לציבור. "כשהתחלתי לעבוד בחדר המעונות שלי בהרווארד, כולם שאלו אותי:" מי רוצה לפרסם מידע על עצמם באינטרנט, למה אני צריך אתר? "," אבל בחמש עד שש השנים האחרונות, בלוגים הפכו פופולריים מאוד היו כל השירותים האלה שאנשים מדברים על עצמם ".
בשנת 2017 נראה שהתהליך נע בכיוון ההפוך: בניגוד למה שהיה לפני עשר שנים, עם שחר הפופולריות של הרשתות החברתיות, המשתמשים לא ממהרים לפרוש את הכל - או, לפחות, לנסות לא לעשות את זה בגלוי. לדוגמה, 24% ממשתתפי הסקר של ה- HeadHunter נעלו חשבונות בכל הרשתות החברתיות - ועוד 32% סגרו לפחות חלק מהם. מחצית מאלה שבוחרים בקירבה עושים זאת משום שהם רואים ברשתות החברתיות מרחב אישי שלהם, עוד 16% מפני שיש להם מידע אישי רב מדי על רשתות חברתיות.
באמצע אוקטובר פרסם ה"ניו יורק טיימס "כללים בדבר שימוש ברשתות חברתיות לעובדים. הפרסום מודה כי בעולם המודרני, עיתונאים לא צריכים להשתמש ברשתות חברתיות - אבל הם מאמינים כי יש לפנות את התיק בצורה אחראית. ב מדריך טיימס יש מקום פריטים כמו הגיוני סביר (למשל, לא להשתמש בחשבון שלך להתלונן על מוצר או שירות - בגלל עבודה בתקשורת הם ישימו לב במיוחד לך), ואלה מחמירים יותר: למשל, עיתונאים ועורכים אתה אפילו לא יכול להיכנס לקבוצות סגורות בפייסבוק, אם הם דבקים לנקודת המבט "הקיצונית". עיתונאי ה"טיימס" צריך להיות נטול פניות ככל האפשר, הוא לא צריך להתעצבן, לדון בפוליטיקה ולשקול צד בסוגיות שהפרסום מנסה לכסות באופן אובייקטיבי - שכן כל מה שהוא אומר יכול להיחשב אוטומטית כנקודת מבט לפרסומו.
להאמין כי באינטרנט עכשיו אנחנו יכולים להיות עצמאיים לחלוטין, נאיבי. ההצהרה של אדם נתפסת לעתים קרובות כנקודת מבט של החברה שלו: לזכור את ההודעה הסקסיסטית על הפנוי, אשר פורסם על ידי ראש מחלקת פני אנשי מקצוע, אלה Mikhailova - גם אם שיטות כאלה לא תומכים בשיטות כאלה של סוכנות כוח אדם, נראה לאנשים כי זה הנורמה של החברה. אבל אם הכל מובן עם גזענות, סקסיזם, הומופוביה וסוגים אחרים של אפליה (הם בהדרגה מפסיקים להיחשב לנורמה הן באינטרנט והן במצב לא מקוון), אז כל המקרים האחרים מוגשים ל"אזור האפור ". האם אנו יכולים כעת להביע את דעותינו בגלוי באינטרנט - במיוחד אם, כמו במקרה של "ניו יורק טיימס", רק דעות נייטרליות מתקבלות בברכה? מקרים בהם עובדים מפוטרים בשל פעולות ברשתות חברתיות אינם נדיר. אחד האחרונים והחזקים ביותר אירע לפני כשנה כאשר העיתונאית ג'וליה יופה פוטרה מפוליטיקו על ציוץ גס על איוונקה טראמפ - זמן קצר לפני כן הודיעה יופה שהיא מתכוונת לנסוע לאוקיינוס האטלנטי, אבל בגלל השערורייה החליטו העורכים להאיץ את התהליך.
מעשים שאינם תואמים את הקוד האתי של החברה יכול היה לגרום פיטורים לפני - אבל עכשיו אנחנו יכולים בקלות לספר להם על אותם
לדברי HeadHunter, 76% מהמעסיקים הרוסים שנסקרו על ידיהם להציג את הרשתות החברתיות של המועמדים. לפני הראיון, ניהול פוטנציאלי יכול לבדוק באיזו תדירות אתה מפרסם משהו ברשתות חברתיות, מעריך את המנויים שלך (האם אתה מתעניין במה שקורה בתעשייה, או פשוט צפה בסרטונים עם חתולים) ואם אתה מדבר על עבודה ועל הפרויקטים שלך, כמה חברותי אתה ואיך אתה מבלה את הזמן הפנוי שלך. הוא האמין כי הרשתות ללא רשתות חברתיות היום הוא גם בלתי אפשרי: כרטיסי ביקור כבר לא נחוץ, כי הם הוחלפו עם רשימות של חברים ואנשי קשר, ומנהיגים בתעשייה ניתן לצפות בלי לקום מן הספה. מתעורר מצב פרדוקסלי: מצד אחד, השתיקה ברשתות החברתיות נראית חשודה ויש להימנע ממנה בכל האמצעים, מצד שני מתברר שכל אחת מדברינו חייבת להיות מאומתת היטב: אנחנו יכולים רק לומר שאנחנו לא מפחדים להראות להורים, לעמיתים או לבוס שלנו.
קאל ניופורט בטור לניו יורק טיימס ובהרצאת TED מייעץ להפסיק רשתות חברתיות: לדעתו, הם עושים יותר נזק מאשר טוב, והזמן שאנחנו מבלים להסתכל על עדכון חדשות והקמת קשרים יהיה שווה להשקיע על ישיר חובות: "הם (רשתות חברתיות -. Ed) לקחת זמן להסיח את תשומת הלב שלך מהעבודה זה באמת משנה - אתה עושה את זה במקום לשכנע את העולם כי יש לך ערך ".
אמת, גישה זו נראית בלתי מציאותית: אין זה סביר שנוכל לנטוש לחלוטין את כל החשבונות ברשתות חברתיות. אפילו הגבלות מינימליות מגרות רבות: רשתות חברתיות, שנתפסות כמקום שבו תוכל לספר לחברים, קרובי משפחה ומכרים על חייך שאינך פוגש בהם באופן אישי, הפכו כעת לתחום ציבורי. בחלק מהמקרים מצב זה נתפס ביתר קלות: כולנו יודעים שהאדם שעמו יצאנו לפגישה, כנראה עקב אחרי החשבונות שלנו, והם מוכנים למה שהוא יכול להבין שאנחנו לא מתקרבים זה לזה.
במקרה של עבודה, הכל שונה. לא כולם מוכנים בזמנו החופשי בדף שלו לדבר על עבודה - וזה לא אומר שאדם לא אוהב את מה שהוא עושה. רבים מאמינים כי הודעות ברשתות חברתיות לא מאפיין אותם כמומחה - אחרי הכל, אלה הם אזורים שונים הגדרות שונות. עם זאת, רשתות חברתיות שינו את כללי המשחק. מעשים שלא עמדו בקוד האתי של החברה היו עלולים לגרום לפיטורין בעבר, אבל אם היה קל יותר להסתיר חלקים מחיינו בעבר, עכשיו אנחנו יכולים בקלות לספר עליהם. אין זה מפתיע כי רשתות חברתיות מחפשות "דגלים אדומים": מנויים ואהבות יכולים לפעמים לומר עלינו יותר ממה שאנחנו חושבים - ומה שאנחנו רוצים.
בנוסף לאתיקה ולקשר עם ניהול הרשת החברתית, אנו מתמודדים עם נושאים אחרים. העיקרית היא אבטחה: אם לא ידוע הרבה על המאבק הונאה באינטרנט (סביר להניח, אתה יודע שאתה לא צריך להשאיר מספר כרטיס אשראי ללא חיבור מאובטח), אז מה עם העובדה שאנחנו להעלות נתונים לאינטרנט, מישהו אחר יכול לנצל - מפולשים למדינה - בזמן שהוא בהחלט לא מובן.
החודש, החלה מחלקת הבטחון של ארצות הברית לבדוק נתונים מרשתות חברתיות ושאילתות חיפוש של אלה שעלו לארצות הברית - כולל אלה שיש להם אשרת שהייה ואזרחים מתורבתים. ולמרות שמשרד הפנים טוען כי אין דבר חדש באמצעים אלה, רבים מודאגים: עו"ד אדם שוורץ רואה בכך פגיעה בזכותו לפרטיות ולחופש ביטוי, ואיש העסקים עפיף גאנום, במקור מכווית, פרסם טור "טראמפ רוצה לאסוף מידע על רשתות חברתיות של מהגרים כמוני) ". ברוסיה יש "חבילת אביב", ובסין, על פי ארגון Human Rights Watch, הם מכינים מסד נתונים רחב היקף של נתוני אוכלוסייה ביומטריים: הממשלה עובדת על מערכת שמזהה באופן אוטומטי קולות בטלפון וכל שיחה אחרת.
להיפטר מן התחושה של מעקב מתמיד הוא באמת קשה. יום קודם לכן, מורים בבית הספר במוסקבה נאלצו לפקח על הרשתות החברתיות של תלמידי בית הספר - מומלץ "לעקוב אחר האלגוריתם של ניטור הרשתות החברתיות כדי לזהות עובדות על מעורבותם של קטינים בפעילויות של קהילות אנטי-חברתיות". זה קורה לא רק בבתי הספר הרוסיים: למשל, הנהגתו של אחד מבתי הספר הפרטיים האנגלים הטובים ביותר הודתה כי היא עוקבת אחר סטודנטים ברשתות חברתיות, בודקת האם הם מבקרים את בית הספר. לפני ארבע שנים, הנהגת אותו בית ספר אספה טביעות אצבע של תלמידים ללא הסכמת הוריהם.
כל מי שיש לו אי פעם נתקל מודעת פרסום מודעת הקשר יודע כי כל הנתונים שאנו נוהגים מן המקלדת לא נעלמת ללא עקבות. בגלל התחושה כי מידע אודותנו יכול להיות נגיש על ידי אלה שעבורם הוא אינו מיועד, ואת הסיכון של פריצה, משתמשים רבים לבחור שתיקה. על פי ניתוח של מינהל התקשורת הלאומי ומידע של ארצות הברית (NTIA), יותר ויותר אמריקאים חוששים לבטחונם ברשת - 45% מהמשפחות באמצעות האינטרנט, בגלל זה, הפסיקו לנהל עסקאות פיננסיות ברשת, לקנות מוצרים, שיתוף מידע על רשתות חברתיות, להביע דעות בנושאים שנויים במחלוקת או לדבר על פוליטיקה.
איך הילדים של היום להסתכל על רשתות חברתיות הוא החליט עכשיו על ידי הוריהם, ואין ערובה שהם יאהבו את התמונה הזאת כבוגר.
הרעיון של הפרטיות באינטרנט אינו מוגבל לתמונות ולפוסטים שאנו מפרסמים בכוונה. כל פעולה קטנה שאנו מבצעים ללא מחשבה יכולה לפגוע בנו - לדוגמה, בשנת 2010, 7,500 לקוחות הסכימו למכור את הנשמה לחנות, כי הם לא קראו את התנאים שבהם הם הסכימו. בשנת 2014, האקרים קיבלו גישה למאות אלפי תמונות וסרטונים שמשתמשים שלחו ל- Snapchat באמצעות יישום של צד שלישי. אנחנו לא חושבים על מה הנתונים האישיים שאנו נותנים גישה בעת הרישום באתר או להוריד את היישום - זוכר את הדיון של סינית Meitu. אפילו במבט ראשון, מערכת אמינה יכולה להיכשל, כפי שקרה לסלבריטאים שתמונותיהם העירומות נפרצו ברשת.
ג 'ייקוב מורגן, עיתונאי עם פורבס, סבור כי בעולם שבו אין פרטיות, אנחנו צריכים גם לשחק לפי הכללים החדשים ולהיות מוכנים פתיחות אוניברסלית, או לנסות להילחם. נכון, במצבם של אלה שאינם מסכימים עם המצב, יש לעיתים קרובות סתירות רבות: אנחנו רוצים תאגידים לפעול בגלוי יותר ושקוף, אבל אנחנו עצמנו מקווים שנוכל להשתמש בטכנולוגיה כך שאף אחד לא מקבל גישה לנתונים שלנו; אנחנו רוצים להשתמש בשירותים בלי לתת שום דבר בתמורה - ואנו מקווים שהחברות אשר הסכם המשתמש שלהן יחתמו יפעלו לטובתנו.
רעיונות לגבי מידע אישי הוא איזה סוג של מקום יכול להיחשב בטוח לשיחות פתוחות משתנים. על פי נתוני 2010, בארה"ב, ל -92% מהילדים בגילאי שנתיים יש כבר פרופילים או איזשהו טביעת רגל דיגיטלית ברשתות חברתיות (לדוגמה, תמונות שהוריהם מפרסמים). בכמה מדינות באירופה - בריטניה, צרפת, גרמניה, איטליה וספרד - אחוז הילדים שכבר יש להם מידע באינטרנט, מתחת - 73, אבל זה דמות גדולה מאוד. ברור כי בעתיד הקרוב, ילדי היום, כמו כולנו, יעמדו בפני שאלות חדשות. הדרך שבה הם נראים ברשתות חברתיות נקבעת כעת על ידי הוריהם, ואין ערובה לכך שהם יאהבו את התמונה הזו בבגרותם - בניגוד לאלבומי התמונות המסורתיים, מידע זה יהיה זמין לאנשים רבים יותר.
הזמנים שבהם פחדנו, כמו ב"מטריקס ", להיות כפופים למכונות, נעלמו מזמן - הטכנולוגיה נכנסה בחריפות ובאופן אורגני לחיינו. הדרך בה אנו מסתכלים ברשתות חברתיות ובאינטרנט בכללותה, היא כעת רק חלק נוסף של האישיות שלנו, עם ההבדל היחיד כי עקבותיו יאוחסנו הרבה יותר מאשר את הזיכרונות של אחרים על כל שיחה או אירוע. כמובן, הדימוי שאנו יוצרים ברשתות חברתיות אינו נותן לנו תמונה שלמה, ואיננו יכולים לדעת מראש כיצד אחרים מפרשים זאת - אך אי אפשר להתעלם ממנה.