מה זה שחיקה ואיך להתמודד עם זה
עייפות, עצבנות, נדודי שינה, חוסר האפשרות להתרכז במשימה אחת במשך זמן רב - כמעט כל אחד מאיתנו נתקל במשהו מהרשימה הזאת. אבל אם אתה מבין כמה תסמינים אלה להתבטא במשך זמן רב, ולא משנה כמה קשה אתה מנסה, אתה לא מרגיש נח, זה אפשרי כי אלה סימנים של בעיה חמורה יותר - שחיקה.
במבט ראשון נראה כי המונח "שחיקה" מסביר את עצמו - אבל לא הכל כל כך פשוט. למרות הפופולריות של ייעוץ על איך לא "לשרוף את העבודה", תופעה זו עדיין לא נחשב אבחנה עצמאית, ורבים הרופאים רואים את זה פשוט סוג של דיכאון. שחיקה היא הקלה ביותר לתאר מצב של עייפות רגשית אינטנסיבית, אשר עשוי להיות מלווה דפרסונליזציה; לרוב זה מתרחש עקב עייפות מוגזמת ומתח בעבודה. זו הפעם הראשונה שהשתמשו במילה זו בשנות השבעים של המאה הקודמת, כדי לתאר את חוסר האונים המוחלט שאחיות ורופאים התלוננו עליו. עכשיו הם מדברים על שחיקה לעתים קרובות יותר, ולא רק אלה שעובדים הרבה עם אנשים - כמו רופאים או עובדים סוציאליים - אבל, למשל, נציגי מקצועות יצירתיים. דיברנו עם בחורה שעמדה בפני שחיקה והפסיכולוגית פולינה סולדטובה, שסיפרה לנו איך להתמודד עם זה.
"אנשים שנוטים לאמפתיה, למי שאחראים, ואלה שמוטרדים על ידי רעיונות אובססיביים נמצאים בסיכון לשחיקה", אומרת פולינה סולדטובה, "שחיקה רגשית מתרחשת מעבודה אינטנסיבית, מלחיצה ולא מובנית, וזה נורמלי לחלוטין, כשאדם חווה יותר לחץ מאשר שביעות הרצון של הפעילות, נפגעת יתרת הביצועים ".
אנה, עובדת אחת האוניברסיטאות של סנט פטרבורג, אומרת כי סיפורי השחיקה ניתן לחלק לשתי קבוצות: אלה שבהם האדם היה עסוק עבודה לא אהוב ולא מעניין, ואת אלה שבהם העבודה היה אהוב - אבל לקח יותר מדי מאמץ. המקרה של אנה עצמה הוא רק השני. במשך שנים רבות היא התקיימה במצב כזה, כשהיתה מסוגלת להמציא כל הזמן משהו חדש, מעבר לתחום האחריות הישירה שלה. אבל אחרי זמן מה, תחכום נעלם, יחד עם היכולת לחשוב בשלווה במצבים קריטיים ואת הרצון לעסוק בעבודה יצירתית.
אנה מספרת שבאותו זמן היה לה כוח רק כדי להאציל את האחריות: "זה נראה כך: במהלך השבוע עבדתי אך ורק על שגרת עבודה קטנה, וזה כשלעצמו תירוץ מצוין לא לקחת שום דבר חדש. ישבתי ליד המחשב וביליתי שעות במשחק סוליטייר, קראתי סיפורי מעריצים או סתם יושב ברשתות חברתיות במקום לעבוד, נכנסתי למעגל קסמים: בהתחלה לא נחתי כלל בסוף השבוע והלכתי לעבודה עייפה, אז היו לי פחות ופחות כוחות לעבוד במשך שבוע, אני שוב עזב הכל לסוף השבוע, וזה חזר על עצמו אינסוף. "
לדברי פולינה Soldatova, שחיקה רגשית יכולה להתרחש כאשר אדם ¯ s רעיונות על פעילותו אינם בקנה אחד עם התנאים שבהם הוא נמצא. עבודה מונוטונית, מייגעת, עבודה עם עומס רגשי מוגבר, ולבסוף, עבודה עם צוות קשה או לקוחות - כל זה יכול להוביל לתוצאה עצובה.
באותו זמן, אנה לא הבינה למה היא מתעוררת בבוקר. היה לה קשה להכריח את עצמה להתאסף וללכת לעבודה, למרות העובדה שהיא הייתה קרובה לבית. במשך היום, היא חווה כל הזמן גירוי, שהפך לרקע מוכר לחייה - עד כדי כך שלפעמים היא אפילו יכלה לשכוח את זה. אבל בה בעת, היא אפילו לא חשבה על עזיבת עבודה או בריחה מהמשרד. "לא יכולתי להרשות לעצמי להירגע כי יש לי עמדה שאני רוצה להיות עובדת טובה, אבל אני לא הצלחתי, ובסופו של דבר הודיתי על עצמי שלא עובדת", היא אומרת.
במקרה של אנה, החינוך מילא תפקיד משמעותי: מילדותה לימדו שהיא לא צריכה לעבוד קשה, אלא גם להשיג הצלחה משמעותית - ואם לא, אז אתה לא יכול לנסות. "זה כמו לטפס על גרם מדרגות אינסופי, כל מה שהצלחתי להשיג נראה כאילו נעלם לתוך הריקנות שמתחת למדרגות, כי אני עצמי הפחתתי את ההישגים שלי: כשסיימתי את הפרויקט הפסקתי לראות ערך", נזכרת אנה. הבחנתי בתגובה חיובית מעמיתיי, ובסופו של דבר נראה לי שהם לא מעריכים את העבודה שלי ". כדי להשיג את אישורם של אחרים, היא החלה לקחת על עצמה משימות נוספות ולפתוח פרויקטים חדשים - עם זאת, הם נשארו unfulfilled, כי לא היה לה מספיק זמן וכישורים כדי ליישם אותם בפועל. חוסר שביעות הרצון של אנה עם עצמה רק הלך וגדל, ועמה הבטחון שהפוטנציאל היצירתי שלה נחוץ על ידי מעטים הלך והתחזק.
בגלל הרגשת הבושה המתמדת שאנה הרגישה, לא התמודדה עם העבודה, היא התחילה לתקשר פחות עם קרובי משפחה וחברים: "התביישתי לדבר איתם כי הפסקתי להיראות כמי שאני האדם המוצלח שהייתי לפני כן, התחלתי לסרב להיפגש , כי הייתי צריך לעבוד - אבל אז התביישתי שבזבזתי את הזמן שלי ולא עשיתי כלום. בשלב מסוים, כל השיחות שלי עם חברים החלו להתבשל עד שהכל היה רע מאוד ולא ידעתי את זה עכשיו אני עושה, עם זאת, בכמה מ ' באתי אל אלה שהיו להם ניסיון בטיפול בתלונות שלי, ואז היה לי רעיון לבקש עזרה מפסיכולוג, אז כבר חייתי שנה, והבטחתי לעצמי שאין לי כוח רצון ואני רק צריך תתאחד ותכריח את עצמך לעבוד כמו קודם ".
הפסיכותרפיסטית פולינה סולדטובה מייעצת קודם כל להכיר שאתה עייף באמת, שזה באמת קורה לך עכשיו, ולכן, מתח, עייפות וחוסר אונים משפיעים על המחשבות והפעולות שלך. בשלבים המוקדמים, אתה יכול לנסות לעזור לעצמך: לחלוק את האחריות שלך עם עמיתים או הכפופים, לומר "לא" לעתים קרובות יותר לחשוב על איך אתה דואג לעצמך. "תפסיק ותחליט מה תוכל לעשות היום רק למען עצמך, "אומר הפסיכותרפיסט, "קח את הזמן שלך ופעל לפי הרצונות שלך: עשה דברים אחרים, נפגש עם חברים, עשה את זה עד שתרגיש שאתה מרגיע עכשיו אתה יכול שוב תסתכלו על המצב שלכם ואולי תנסו מסקנות הגיוניות יותר לגבי זה, אם אתם לא מצליחים לעשות זאת בעצמכם, הפסיכותרפיה באה להצלה, מומחה יכול לעזור לכם להבין איך לייעל את חייכם כך שהלחץ יהיה פחות, ויש יותר סיפוק והנאה ".
במקרה של אנה, שיחות עם חברים היו מועילות. בקבלת הפנים הראשונה בפסיכותרפיסטית היא סיפרה כמה היא מתביישת שהיא סתם יושבת מול המחשב בשבת בלי לעשות כלום. ואז שאל אותה המטפל שאלה שמעולם לא שאלה את עצמה: למה היא מרגישה אשמה כשהיא לא עובדת בכלל? הטיפול עזר לאנה להבין שהרגשת האשמה במצב זה היא בלתי הולמת לחלוטין - היא למדה רפלקס ומודעת יותר במודע לרגשותיה. עם הזמן השתפר מצבה של האשה: היא הרגישה חזקה יותר, היא גברה - היא אומרת שהיא הפסיקה סוף סוף להזמין מונית שתסיע אותה חמש-עשרה דקות לפני העבודה. הנערה סוף סוף היתה לה הזדמנות לעשות משהו לעצמה ולעונג שלה, בזמן שהיא אפילו לא צריכה להחליף מקומות עבודה: היא נשארה באותו מקום, אבל שינתה את תפקידיה.
"עם המטפל שלי, דיברנו הרבה על מה לנוח, מה בדיוק עוזר לי להירגע, בשבילי, גילוי חשוב מאוד היה העובדה שאני להירגע מן התקשורת ולא להתעייף, עכשיו אני פעיל להשתמש בו - ו, למשל, ב אני עושה הפסקה כשאני מדברת עם הקולגות שלי, אבל לא על עבודה - זה חשוב, אבל באותו רגע הבנתי שזה "בשיחות על כלום" שהקשר הרגשי שמזין את האדם בנוי ", היא אומרת, ההופעות החזקות הן חשובות - הן עוזרות לי לעבור מעבודה למנוחה, ואם אני אני רוצה להירגע בסופי השבוע, אז אני צריך לעשות משהו שאני עושה רק לעתים רחוקות: למשל, ללכת לתערוכה או לצאת מהעיר, רק ככה אני מצליח להסחיר ולהפסיק לחשוב על עבודה, בשבילי, מנוחה היא קודם כל הופעות חדשות , לשנות פעילויות, אני צריך להמציא משהו חדש בכל פעם ".
