תחזוקה רגשית: למה נשים חשות לשניים
"ילדה, מחייך!" - כל דבר מאתנו קיבלתי עצות כאלה מאדם לא מוכר ברחוב, אם כי נראה, מה לעזאזל. נשים צפויות כברירת מחדל למוניטין וליכולת להחליק את הקונפליקטים. זה מה שעובד לשעבר של ג'יימס דימור כתב במכתבו: הוא פוטר למניפסט, שם טען כי בעיית הסקסיזם בתחום ה- IT מוגזמת מאוד, ונשים צריכות להתרכז בעבודה בתחום התקשורת, כי " לעבר היצר הטבעי הזה ". האמונה העיוורת ולעתים קרובות בלתי נמנעת, כי לנשים באופן טבעי יכולת טובה יותר לתקשר, לעזור ולתמוך, כמובן, אין שום קשר עם המגדר, אבל הפך מזה זמן רב הרגל עבור רוב האנשים. כתוצאה מכך קיבלו נשים, ללא כל ספק, טיפול חופשי ברגשות של אחרים - מה שמכונה שירות רגשי - כנתון.
חיקוי של רגשות
בשנות ה -80, המונח הומצא, עם זאת, למצב הרבה יותר ספציפי. הסוציולוגית ארלי הוכשילד, ב"לב המנוהל ", בחנה כיצד חייהם של אנשים משתנים כאשר ענף השירותים מתחיל לשלוט בכלכלה. התברר כי נציגים של מקצועות מסוימים (למשל, דיילים ואספנים) נאלצים באופן פעיל לשלוט או אפילו לחקות רגשות, להתאים את מצב הרוח של הלקוחות על מנת למלא בהצלחה את תפקידיהם. הוקשילד היה מודאג מהשפעת השירות הרגשי בעבודה על חייהם האישיים של העובדים, על הציפיות שהציגו בפניה, בהתאם למין, למקור ולהכנסה. לאחר הוקשילד נחקרה באופן פעיל תופעת השירות הרגשי, אך רק מבחינת ההתנהגות במקום העבודה.
לפני כשנתיים, השירות הרגשי החל להיתפס כבעיה נרחבת יותר - סוג של חוסר איזון שהתפתח ביחסים בין גברים לנשים, שבו האחרונים מבצעים יותר "עבודה רגשית". לדוגמה, אישה צפויה ליצור סביבה נוחה זוג, לתמוך גבר על הדרך להצלחה, ולטפל קרובי משפחה מבוגרים או ילדים קטנים. הרשימה היא אינסופית, אבל זה לא רק על היחסים המשפחתיים. לעתים קרובות, שירותים רגשיים צריך להיות מטופל בעבודה, החל באיסוף כסף עבור מתנות לעמיתים, מסתיים עם תכנון תאגיד ללא תשלום ואירועים חוצות.
אישה צפויה ליצור אווירה נוחה זוג, לתמוך גבר על הדרך להצלחה, ולטפל קרובי משפחה מבוגרים או ילדים צעירים.
השירות הרגשי הוא עבודה "בלתי נראית", והיא מודגשת היטב על ידי חוכמה עממית, המעודדת את הבעל להיות הראש, ואת האישה הצוואר. אפור כה קרדינל שחושב את כל רגשותיו של בן זוג ומכוון אותם בכיוון הנכון. מאותו מקום, יש סטריאוטיפים רעילים על "האישה האמיתית", אשר תמיד יש את החוכמה לשמור על המשפחה, נוחות וחמימות בבית. באופן כללי, בעוד גברים היו רשאים לחוות בגלוי רק שני רגשות - רוגע סטואי וכעס צודק, נשים התבקשו להתמודד עם כל דבר אחר. הפסיכותרפיסטית האמריקאית קריסטין האצ'יסון סבורה שגם טיולים לפסיכותרפיסטים המשפחתיים מופעלים לרוב על ידי נשים, ובקבלות פנים צריך לחכות עד שהאדם מדבר באופן עצמאי על רגשותיו, ולא יסתמך על בן זוגו בכל דבר.
"אנחנו ממשיכים לתמוך ברעיון הכוזב שלפיה נשים בטבע מרגישות, מבטאות ושולטות ברגשות טוב יותר מהגברים, אנחנו פשוט מאשימים את הנשים באחריות לכל מערכות היחסים בזמן שגברים פשוט עוברים", אמרה הסוציולוגית ליסה הובנר מאוניברסיטת וסטר צ'סטר. לכן, גברים יכולים להיות מושעים מלכתחילה על עבודה על יחסים, לטבוע או לא לטפח אמפתיה כלפי קרוב שלהם, פשוט להתעלם הרגשות שלהם. התרבות הפטריארכלית אינה מעודדת, ולעתים קרובות אפילו מגנה - זה מוביל לא רק לבעיות בתקשורת, אלא גם לסתירות פנימיות גוברות, שאינן מוצאות מוצא.
טשטוש מושגים
בשל העובדה כי השירות הרגשי הוא עדיין מונח חדש, הם מנסים להשתמש בו כדי לציין בעיות שונות. כך, בבזאר "גרדיאן" ו"הארפר", בקשר אליו, הם העלו את נושא ההפצה הבלתי שוויונית של האחריות הביתית במשפחה, כלומר, המצב שבו האישה נותרת היחידה שמשתלטת על כל עבודת תכנון החיים. רשימות של מוצרים, מועדי ימי הולדת של קרובי משפחה רבים, תשלום חשבונות, תפריט לחופשה או יום רגיל ביותר - בדרך כלל, אישה נשארת מנהלת בעוד גבר רק ממלא את בקשותיה (גם אם באופן קבוע וחרוץ).
ה"גרדיאן" שיחררה קריקטורה מובנת מאליה, ובעלת הטור ג'מה הארטלי נתנה דוגמה טובה מאוד: בעלה לא שם לב לקופסה במעבר במשך כמה ימים, וכשהחליטה להסיר אותה שאלה למה היא לא פונה אליו. לעזרה. הנקודה היא כי גברים רבים מוכנים לעזור ברחבי הבית, אבל הם מתייחסים אליו כמשימות שניתן להשליך מתוך הראש שלי, בקושי סיים. נשים, ככלל, לא מפסיקה לחשוב על ניקיון, ילדים ובישול, תמיד להיות על המשמר.
זה יותר על אי השוויון המקומי ועל מכשולים של שוויון חיצוני - יש רק תסכול הוגן מן הרגשות
מחברי הטקסטים הנ"ל מכנים גם את חוסר הפרופורציות הזה בשירות רגשי. נכון, זה יותר על אי השוויון המקומי ועל מכשולים של שוויון חיצוני - מן הרגשות כאן הוא רק תסכול הוגן שחוו נשים המבקשות לחלוק די עבודות הבית, כולל האצלת חלק החובות הניהוליות שלהם לגבר.
בסוף אוקטובר, הופיעה קבוצת "מועדון החופש החופשי" בפייסבוק, שנוצרה על ידי פעילי שמאל אמריקאים. הפרויקט הושק כדי שאנשים שאינם בקיאים בפוליטיקה ובמרחב החברתי יוכלו לשאול שאלות ולקבל בתגובה משהו יותר מאשר יהיר: "Googled". האם אפשר לכנות ניסיון להסביר לגבר את היסודות של הפמיניזם, הסוציאל-דמוקרטיה או הפיזיקה המולקולרית כטיפול רגשי? במקום זאת, אקטיביזם וולונטרי. עם זאת, הטורנית RedBook אנדריאה Bartz רואה שירות רגשי אפילו ניסיונותיה לקדם שוויון מגדרי בעבודה.
שוק היחסים
בחודש מאי 2015, האספסוף פלאש עבר תחת hashtag #GiveYourMoneyToWomen, בטוויטר, שנועד להראות עבודה בלתי מורגשת בזוגות. בעל הטורסט ג'וס צימרמן הציע אפילו במחיר אירוני: "שים לב לניסיונות שלך - 50 $, מעמיד פנים שהוא נרגש - 100 דולר, מזג את האגו שלך כדי לא לכעוס - 150 דולר, לחייך בשקט לבדיחה האיומה שלך - 200 דולר, להסביר את היסודות פמיניזם לילד בן חמש - 300 דולר, והאזנה לשיחה שלך על נשים היא לא יסולא בפז ". האספסוף הבזק גרמה לתגובה מעורבת גם במערב.
עכשיו, השירות הרגשי הוא דיבר לא רק כבעיה מגדרית ספציפית, אלא כחוסר איזון ביחסים בין אנשים באופן עקרוני. בפומבי, מומלץ לחשוב אם החברה שלך מתלוננת יותר מדי על החיים, בין אם אתה צריך לעזור מבלי לסמוך על משהו בתמורה, האינטרנט מלא סיפורים על איך "הפסקתי להיות מנומס ולהיות מאושר". אנשים נכנסים לכל מיני סוגים של יחסים רעילים, מהתעללות גופנית ועד מניפולציה קבועה ופחת.
החוקרים נוטים להאמין כי בעתיד, כאשר הרובוטים והמכונות יקבלו את כל העבודה, השירות הרגשי יישאר האזור היחיד שבו אנשים יכולים ליישם את המיומנויות הייחודיות שלהם.
עם זאת, חשוב להרגיש את הקו בין מערכת הרסנית באמת ומצבים קשים, כי, למשל, השותף שלך רוצה להתגבר, סומך על תמיכה של אדם אהוב. השירות הרגשי, למרות המרכיב המגדרי המובהק, מציג אלמנט מוזר ודוחה של מיקוח ליחסי אנוש, שבו החליפין חייב להיות שווה, והחייבים פשוט נזרקים מעל לסף. אי-אפשר לבטא במספרים את המחיר של אינטימיות רגשית, ולדאוג לעצמנו לא צריך להפוך לחשד מתמיד שמישהו לקח קצת יותר משאבים רגשיים מכפי שהוא צריך להיות.
עכשיו נשים, אכן, לעתים קרובות יותר לעבוד באזורים הדורשים שירות רגשי. מטפלות, אחיות, גננות הן בעיקר נשים, ומצב זה לא צפוי להשתנות בקרוב. עם זאת, החוקרים נוטים לחשוב כי בעתיד, כאשר הרובוטים והמכונות ישתלטו על כל העבודה, השירות הרגשי יישאר כמעט האזור היחיד שבו אנשים יכולים ליישם את המיומנויות הייחודיות שלהם: אמפתיה ודאגה כנה לאחרים.
תמונות:לבנים ינשוף, מארק -
