"לכלבים יש היגיון אחר": אנחנו עובדים כפסיכולוג כלבים
העובדה שבעולם יש פסיכולוגים לכלבים, רבים מאיתנו למדו מתוכנית הטלוויזיה "מתרגם מכלב" עם קיסר מילאן (לפחות, בקרב העובדים Wonderzine, זה בדיוק המצב). ברוסיה, יש גם מומחים לכלבים המתמחים בפתרון בעיות בהתנהגות הכלבים - והם קוראים לטפל בבעלי חיים כשותפים ובני משפחה מלאים, שיש להתחשב בהם. ביניהם הם יוצרי PiBo נדיה Pigareva ו Nastya Bobkova, מומחים לתיקון התנהגות ובריאות הנפש של הכלבים. שאלנו את נדיה ונסטיה לספר איך התחילו לעבוד עם בעלי חיים, עם הקשיים שעמדו בפניהם, כאשר הם התחילו את עסקיהם ועל איזה עקרונות הם מסתמכים במהלך התייעצויות פרטיות וקורסי הכשרה.
איך הכל התחיל
נסטיה: נהגתי להתעסק עם כלבים מילדות, אמרתי לכולם שאני אהיה כלבה. ואז הבנתי שמטפל הכלבים הוא מושג רחב מאוד: מכלבי רבייה לעבודה במשרד החירום. זה כמו רופא - אפשר לקרוא לאחות גם לאחות וגם לרופא ראש של בית חולים. הלכתי ללמוד באקדמיה של Timiryazev בתור מהנדס בגן החיות, ובשנה האחרונה התברר כי זה היה בדיוק תיקון של התנהגות הכלב כי אני מעוניין. באותו זמן לא היו אוניברסיטאות ברוסיה שם הם נותנים כזה דיפלומה - עכשיו קורסים שונים כבר הופיעו, אתה יכול אפילו לקבל נייר הסיום. תודה לאל, לא הלכתי אז לקולג' המכללות: עכשיו יש לנו חברה שלומדת שם, אם לשפוט לפי הסיפורים שלה, הסיפור הזה לא קשור לחינוך של כלבים שפויים. יש מערכת אימון קשה מאוד, ההנחה היא כי אחרי המכללה תוכלו ללכת לעבודה במשרד הפנים ולחפש סמים עם כלב, זה כמעט שום קשר עם תיקון התנהגות.
עסקתי בחינוך עצמי - קראתי ספרים וכל מה שיכולתי למצוא באינטרנט. בהתחלה לעזאזל היה לי בראש. ואז הבנתי שהפסיכולוגיה של כלב דומה לפסיכולוגיה של אדם, ליתר דיוק, לילד - יש להם תקופות התפתחות דומות, תכונות נפשיות. לכן הלכתי ללמוד אצל פסיכולוג אנושי. יש צורך לעבוד לא רק עם הכלב, אלא עם הבעלים או אפילו עם כל המשפחה: המשפחה היא מערכת, בכל משפחה יש רעשנים, יחס מיוחד לכלב זה לזה. חינוך פסיכולוגי נתן לי הבנה של אנשים, ואת הידע של תהליכים נפשיים אצל כלבים.
באופן טבעי, בזמן שלמדתי, היה צורך לחיות על משהו: כדי לשכור דירה, ללמוד במכון ולהאכיל את עצמי ואת בעלי החיים, עבדתי כמנהל מכירות לכלבים, ובסופו של דבר ביליתי שם עשר שנים. זה היה עבודה משרדית רגילה, לא מאוד מעניין בשבילי. עכשיו אנחנו עובדים רק ב PiBo.
הייעוץ הוא תהליך קשה מאוד מבחינה רגשית, אתה כפסיכותרפיסט: אתה צריך לדבר עם כל המשפחה שלך, להקשיב, להסביר שכולם מבינים הכל
נדיה: לא חשבתי שאעסוק בכלבים. דמיינתי שאני יהיה אסטרונאוט, טייס - באופן כללי, משהו נהדר. לכן עבדתי כמלצר במשך עשר שנים. באותו זמן, לצערי, היה לי צעיר עם מונית. חמשת אלפים על אביטו, סדרה שלמה של בעיות: הכלב היה תוקפני, לא ידעתי איך ללכת איתו, הלכתי על רולטה רצועה - בקיצור, סיוט. באותו זמן, בחור צעיר התחיל לומר לי שאני, בגיל עשרים, לא השיגה שום דבר. החלטתי שהוא, כמובן, חזיר, אבל גם אני צריך לחשוב על עצמי - קודם אני אנסה ללמד את הכלב משהו, ואז אולי אהיה כלבה. אחר כך דמיינתי שהצינולוג הוא אדם בסוואה, עם כיסים מסריחים וקול מעושן. הלכתי עם דכסהונד ללמוד ממגרש המשחקים של הכלב, התחלתי לקבל את זה, החלטתי שאני רוצה לצלול עמוק יותר לתוך הנושא הזה. ואני הצעתי למאמן שאיתו התארסתי להיות העוזרת שלה. אחר כך גרתי בפטרסבורג, אבל קראו לנו יותר ויותר למוסקבה - בסופו של דבר, הכל הגיע לכך שעבדתי מלצר במשך שתים-עשרה שעות בשבוע, ואחר כך ישבתי מאחורי ההגה בסוף השבוע והלכתי למוסקבה, לחרוש שם יומיים , ואז בכל זאת שוב, יום כזה כזה.
באותו זמן פגשנו את Nastya - היא גם באה המורה שלי ללמוד. זו היתה נקודת מפנה: מיד הרגשתי שזה האיש שלי. מיד התחלנו לתקשר, התכתבנו, ואז עזבתי את הצעיר, נסטיה ואני התחלנו רומן. יחד עם המאמן עברתי למוסקבה, ונסטיה ואני עזרנו לה להגדיל את עסקיה.
בשלב מסוים, הבנו שאנחנו עושים את כל העבודה הקשה, ואת המאמן רק פיקד. היינו עבדו החופשי, שלכאורה מקבל ניסיון, על ידי עבדים אישיים כאלה. זה נמשך כשנה. במהלך תקופה זו, שיתפנו פעולה עם Nastya והתחלנו לנסוע יחד על התייעצויות - זה כאשר אתה בא לבית העם ולעזור להתמודד עם הבעיה במקום.
נסטיה: התברר שכאשר אנחנו עובדים בזוגות, זה מתברר הרבה יותר יעיל, כי אנחנו שונים מאוד, אנחנו רואים דברים שונים ועובדים עם דברים שונים. אני יכולה להסביר משהו במילים חכמות, ונדיה מתאמנת יותר מתמיד - להראות מה לעשות בידיה. היא יכולה גם לנווט במהירות את המצב: בזמן שאני טובעת, היא כבר הצילה את כולם ואף אחד לא אכל אף אחד.
נדיה: בדרך כלל הכלבים עובדים לבד, אבל אנחנו יותר טוב בטנדם - ועוד יותר כיף, ויעיל יותר, kayfovo.
על מערכות יחסים ועסקים
נדיה: הצענו את המאמן שעמו עבדנו, חילקנו ועשינו את האתר שלנו, קודם כל ילד. העובדה היא שכל הכיתות שלה היו ברחוב, ובחורף כלבים קטנים קרים - זה מפריע ללמידה, וזה פשוט מסוכן, עם דלקת שלפוחית השתן. החלטנו לפתוח קבוצה לכלבים קטנים בחדר והציע לעמית לשלוח אלינו כלבים קטנים, ושלחנו אלינו גדולים מהתייעצויות שלנו. חמישה אנשים היו בקבוצה הראשונה - זה קטן מאוד, לשם השוואה, יש לנו עכשיו ארבע קבוצות של עשרה כלבים. בסוף השיעורים, מתוך חמשת האנשים האלה נותר רק אחד - השאר היו עצלים מכדי לרכוב עליהם. וכאשר אתה ממש בתחילת הדרך, אתה רואה דברים כאלה בכאב - אתה מתחיל לחשוב שאתה מפסיד ללא זרוע, שכן ברגע שנשאר אדם אחד, אתה לא נוצר עבור עבודה זו בכלל. היה קשה מאוד לא לעצור, לא לחזור למשרד. כתוצאה מכך התברר שהמאמן פשוט לא שלח אלינו אף אחד.
נסטיה: ושלחנו לה, כאלה כנים.
נדיה: התברר שזה הסוף, לא נעבוד איתה עוד. עשינו אתר חדש, כבר לגמרי שלך, יש לנו את השם PiBo. אחרי כמה זמן, עזבנו את העבודה במשרד ומסעדה והתחלנו לעשות כלבים.
נסטיה: היתה תקופה קשה מאוד, כשנתיים, כאשר אחרי העבודה העיקרית הלכנו להתייעצויות, ובסופי שבוע התאמנו, זה היה גיהנום, ולא היה לנו זמן לשום דבר. יותר מדי עבודה, מנוחה קטנה מדי, וספקות רבים מדי אם להמשיך. אצל נשים, זה בדרך כלל מונע לתוך הראש - כדי להטיל ספק עצמי ואת היכולות של אחד, תסמונת מתחזה.
לא עשינו כלום כדי להתחיל, פשוט כתבנו על עצמנו בפייסבוק. לא היה פרסום, הם הסתמכו מפה לאוזן. אבל בשלב מסוים התברר כי בהתייעצות הרשומה התקדמה במשך חודשיים, וזה יותר מדי. חשבנו שבקרוב נמות מן העומס. הייעוץ הוא תהליך מאוד קשה מבחינה רגשית, אתה כפסיכותרפיסט: אתה צריך לדבר עם כל המשפחה, להקשיב, להסביר, כך שכולם מבינים הכל. הפסיכותרפיסט בכמה פגישות הוא מתיש מאוד, אם כי נראה שהוא לא עושה כלום - הוא יושב ומדבר. היתה לנו אותה שחיקה רגשית, והבנו שאנחנו צריכים להפחית את עוצמת התשוקות ולהקטין את מספר ההתייעצויות.
כלבים מטומטמים לא מבינים למה פיפי על האריח לא מפחיד כמו הכרית של המאסטר. יש להם היגיון אחר.
נדיה: אז הרמנו את המחירים בידיים רועדות, ואז הגדלנו שוב ושוב, אבל הזרם לא פחת. עכשיו השירותים שלנו עולה 9,000 רובל, אשר ניכר יותר יקר מאשר רבים אחרים המטפלים הכלב - אני חושב עכשיו, בממוצע, הם מבקשים 1-3,000 רובל להתייעצות.
נסטיה: יחד עם זאת, אנחנו לא משכנעים אף אחד ללכת אלינו, להיפך. בפייסבוק, אנחנו תמיד מנסים לעזור מרחוק, אם הכל נפתר בפשטות - אין צורך בהתייעצות.
ברחוב, אנחנו מנסים לעקוף את הצד של אוהבי הכלבים, ואז כשאנחנו רואים רצועה הדוקה, או כמארחת, רוטן לכלב על עבירה, שאותה שכח לחשוב עליה, אני רק רוצה להגיד "אה, הכל" וללכת אל השקיעה.
ההישג החשוב ביותר שלנו הוא שהצלחנו להציל את העסק. בנוסף למטרה המשותפת, היו לנו גם יחסים רומנטיים. כשהעסק כבר היה בתיק, נפרדנו כזוג, אחרי ששנינו היינו יחד ארבע שנים. זה היה המורכבות של הקשיים. מכיוון שאנו פועלים במקביל, לא יכולנו לחלוק את האחריות ולא לחפוף. הפער היה מכאיב לשני הצדדים, הרבה השתנה, אבל הבנו שאי אפשר לזרוק את הילד שלנו, אם כי לפעמים זה היה מאוד רצוי. הם המשיכו לעבוד יחד ופגשו כל יום, בעוד שאפוקליפסה מתרחשת בנשמה. אבל אחרי כמה חודשים אחרי הפרידה, התברר שאנחנו עדיין יכולים לדון במשהו ולעבוד בדרך כלל יותר.
נדיה: לא משנה אם אנחנו זוג או לא זוג במובן הרומנטי, אנחנו עדיין מרגישים מאוד נוח לעבוד ביחד. אנו סומכים זה על זה כמו כל אחד - את המפתחות של המכונית, דירה, קודי PIN, חשבונות, מה שלא יהיה.
על סטריאוטיפים וטעויות של המארחים
נסטיה: הבעיות הקלאסיות שמגיעות אלינו הן תוקפנות: לכלבים אחרים, לכל אחד מבני המשפחה, לאנשים ברחוב. פחד נוסף: עכשיו רבים לוקחים כלבים ממקום מקלט, לעתים קרובות יש להם בעיות כאלה. חוסר נקיון - לכלבים יש יכולת להשתין ולחתוך, לפעמים הם עושים את זה במקום הלא נכון, והבעלים עושים את זה לעתים קרובות יותר גרוע על ידי מנסה לפתור את הבעיות האלה. אנשים אינם מבינים כי כלב שונה מאדם בנפש - הם מייחסים מצפון לכלב, למשל, או מוסר, ואומר כי "זה" לצערי "עושה". "אז אני באה אחרי העבודה, מספרת לו על הבעיות שלי, והוא מבין הכל," טוב, לא, הוא לא מבין כלום. אולי אני רוצה, אבל זה לא יעבוד. כלבים מטומטמים לא מבינים למה פיפי על האריח לא מפחיד כמו הכרית של המאסטר. בדרך כלל יש להם היגיון אחר.
נדיה: כלבים קטנים נלקחים לעתים קרובות: "אה, אתה כל כך קטן, למה לך ללכת איתך, הו, אתה לנשוך, כמה יפה!" הכלב נותן אותות לכלבים רגילים - "אני פוחד, ""אני הולך לאכול אותך עכשיו," והם שותים או לא שמים לב לזה. כתוצאה מכך, כל הקטנים נחשבים רשעים או היסטריים. אם כלב נתן את אותם אותות, התגובה תהיה שונה לחלוטין, זה יהיה נחשב. יש גם סטריאוטיפים על כלבים גדולים: אם הם לוקחים כלבלב גדול לתוך הבית, הם מיד מתחילים לאלף אותו חזק, כך שחלילה הוא לא יצלצל, אחרת הכל, אז הוא יטרוף את כולם. למעשה, לא, זה לא עובד. זה כלב, גדול או קטן. יש להם אותו מבנה מוח, אבל לאנשים יש עמדות שונות, בגלל בעיה זו.
נסטיה: פה, פטייה תמיד כשירה, כי הוא כל כך חמוד, קטן, כמו צעצוע.(Petya הוא בן שלוש עשרה בן griffon גזע יורקשייר טרייר, הוא גם השתתף בראיון -. Ed). אבל הוא לא צעצוע בכלל, אבל הוא עדיין חרא - הוא יכול לנהום, ובדרך כלל הוא לא נפעם עם זרים. עבור כל כלב גדול, שחור ושעיר, אף אחד לא מושך ידיים ככה.
נדיה: לקבלת pit bulls במיוחד, אבל אלה הם כלבים מתוק! מטפלות אידיאליות, לוויה.
נסטיה: כל אחד לבחור ולנשק!
נדיה: כולם חושבים שכלבי הרועה חכמים מלידה.
נסטיה: ו dachshunds הם מזיקים untrained, ו chihuahuas הם היסטריים.
נדיה: למעשה, הם אחד הכלבים הקטנים המתאימים ביותר, זה כמו בולדוג קטן. סטריאוטיפ נוסף - כי כלבים קטנים לא צריך להיות הרים.
נסטיה: ו לברדור לא הכרחי, הם יגדל מיד להיות חכם.
על עקרונות העבודה והגישה האנושית
נדיה: אני חושב שהם באים אלינו לאווירה. אנשים נשארים זמן רב - לא במובן זה שהם הולכים לשיעורים במשך שנים, אבל בזה שהם לא מאבדים מגע, הופכים חברים, אפילו בנותינו הנוכחיות הן תלמידות לשעבר. יש קהילה שבה כולם מתקשרים זה עם זה, הולכים, באים עם משהו. אני באמת אוהב את התנועה הזאת.
נסטיה: מלכתחילה יש לנו תמיד גבר. לעולם לא נאמר: "אז, עזוב את העבודה שלך וישב עם הכלב שלך במשך חודש". חשוב לפתור את בעיות הכלב, אבל רצוי שהאדם לא ימות.
זה קורה לעתים קרובות כי הבעלים קורא את cynologist, אומר לו מה יש בעיות, והם אומרים לו: "ובכן, מה אתה רוצה, אתה מותר הכלב הכל, והיא היתה אשם על הצוואר שלך וישב!" אנחנו אף פעם לא עושים את זה, כי אנחנו מבינים שאנשים לא רוצים להרוס חיים של כלב, הם פשוט אין לי מספיק ידע.
נדיה: אנחנו בעצמנו לא נולדנו עם הידע הזה, אנחנו לא מטפלים בכלבים מבריקים, שאיכשהו איכשהו איכשהו, בצורה קסומה או גנטית, הכול עבר. רועים גם לא יודעים את הקבוצה מלידה, לא משנה מה הם חשבו עליהם.
נסטיה: אף אחד לא חייב לעשות את זה נכון בפעם הראשונה. אנחנו לתקן מאה פעמים, אם יש צורך. בחיים, כל חרא קורה - אתה צריך לעבוד בתנאים הקיימים.
HADE: זה קורה כי אדם כל כך רע שהוא צריך לתת כלב למישהו. או שהוא פשוט מבין שהכלב לא שלו, הוא לא אוהב איתה, הוא לא מעוניין.
נסטיה: זה כמו להתחתן, לחיות חמש שנים ולהבין כי הבעל מוצץ. אם אתה לא רוצה לראות את זה, לשמוע את זה, או לדבר, אולי זה כמו כלב. אנחנו לא נצרח "כפי שזה אפשרי", "לקח את הכלב - לשאת את הצלב." אם אתה רוצה לתת - בבקשה, לתת לו למצוא בעלי חיים טובים שיאהבו אותו, וכולם יהיו בסדר.
מלכתחילה יש לנו תמיד גבר. לעולם לא נאמר: "אז, עזוב את העבודה שלך לשבת עם הכלב במשך חודש"
נדיה: החיים כל כך קשים, אז למה להרוג אדם עם תחושה של אשמה לא ברור. אנחנו מאמינים שאין להרוג אותנו למען הכלב. יש צורך לארגן חיים משותפים כדי שכולם יהיו טובים. יש אנשים ששמו את כל חייהם על הצלת בעלי חיים, הם עושים את זה לא בבהלה, אלא בגלל שיש להם תסמונת מציל. מכאן אנו שומרים ככל האפשר, כי אלה כבר יחסים לא תלויים קוד, כי הם לא נחוצים על ידי כלב או אדם.
נסטיה: הדבר היחיד שבו אני אגנה אדם הוא אם הוא מכה כלב, הוא יודע שזה אפשרי אחרת, אבל הוא ממשיך לעשות את זה. זה רק אדם רע. אנחנו אף פעם לא מכים את הכלבים ברגליים ובמגפיים, אבל לפעמים אנחנו יכולים להרים את הראש ולומר: "היי, כלב, תעלו על עצמכם, למה אתם מובילים את עצמכם כמו בקר?"
נדיה: אנחנו לא תמיד נחמדים. לדוגמה, אם כלב אחד אוכל אחרת - לא יהיה "אוי, בוא לא נעשה את זה, בואו להיפרד", נפעל בחוזקה.
זה קורה שאנחנו מסרבים להתייעץ בשלב קריאת השאלון. בעת ההקלטה, המארח עונה על מספר שאלות - לפעמים זה כבר ברור מהתשובות האלה שאנחנו לא עובדים יחד, אז זה חסר תועלת לבזבז זמן עם שלנו ועם הלקוח. אנחנו לא מסתירים את האוריינטציה שלנו, וזה גם מסנן: אנחנו לא עובדים עם אנשים שמראים הומופוביה. אם לפחות רמז לכך, אם, למשל, מישהו הערות כותב משהו הומופובי או לאומני, האדם מיד הולך FIG. אנחנו לא צריכים את זה.
נסטיה: אין דבר כזה כי הכלב נשבר עדיף לקנות אחד חדש. אם אדם מוכן לעבוד, אתה יכול לעשות משהו עם כל כלב: ברור כי הכלב האהוב מן השער לעולם לא יהיה כמו פתוח ומהנה כמו לברדור של ילד מילדות, אבל זה יכול להיות כלב מותאם לחלוטין חברתית מאושר.
אם אדם וכלב מאושרים - תנו להם לעשות מה שהם רוצים. ישן על הספה וכולם שמחים - נהדר. אין לנו סטנדרטים באימונים - אנחנו פשוט מסבירים מדוע יש צורך בצוותים ובאיזה מצב הם יכולים לעזור. לדוגמה, כדאי "לעמוד" כדי לעצור את הכלב לפני הכביש עסוק, אבל מה בדיוק הכלב שלך עושה על פקודה זו הוא מקפיא, זה פשוט עומד, אבל לפחות טבחות פורש - הכל אותו דבר, רק כדי להיות קבוע במקום וכולם מאושרים.
תמונות: ארכיון אישי
