מעצב לשמחה: מה הם רגשות ולמה אנחנו צריכים אותם
כבר דיברנו על חשיבות האינטליגנציה הרגשית. ולמה לפתח אותו. עכשיו החלטנו להבין מה מדענים יכולים לומר על רגשות היום, איך ללמוד להבחין בין רגש אחד למשנהו, והאם יש צורך לרסן אותם.
מהו הרגש?
במהלך מאה וחמישים השנים האחרונות, מדענים ניסו בדרכים שונות לתאר רגשות ולענות על השאלה מהיכן הם באים. צ'רלס דארווין כתב ספר על האופן שבו רגשות הם דרך מולדת להתאמת אורגניזם לסביבה, ואנשים ובעלי חיים חווים ומביעים רגשות. לדוגמה, פחד ושאט נפש הם רגשות מועילים מאוד להישרדות: אם הגוף יודע איך לפחד, סביר יותר שיתנהג בזהירות ולא יאכל על ידי מישהו יותר מזויף. שתי אסטרטגיות ההתנהגות העיקריות של כל היצורים החיים - להילחם או לרוץ - הם תוצאה של חווה כעס או פחד, בהתאמה. בעבודתו "על הבעת הרגשות בבני אדם ובעלי חיים", הסתמך דרווין על עבודתו של הנוירולוג הצרפתי גיום דוכסנה, אשר ניתח את תנועת שרירי הפנים, והצמיד אלקטרודות לפנים של אדם. בעזרת האיורים של דושן, טען דארווין שהאוניברסליות של הבעת רגשות היא תוצאה של התנהגות מתוכנתת גנטית. בגועל, אדם מקמט את אפו, ובשמחה, מרים את זוויות פיו.
האם יש רגשות בסיסיים?
מאה שנים לאחר מכן החלו הפסיכולוגים האמריקנים פול אקמן, קרול איסרד וסילבן טומקינס לפתח את הרעיון של דרווין ודושן. הם, כמו קודמיהם, האמינו שהרגשות הם מנגנונים מולדים שמתעוררים בתנאים מוגדרים לחלוטין, והם מסוגלים להביע את עצמם בדרכם שלהם מבחינה פיזיולוגית, אקספרסיבית והתנהגותית. המדענים לא יכלו להסכים על כמה רגשות בסיסיים יש: מישהו אומר שיש חמישה מהם, מישהו שבעה, ומישהו טוען שכל שנים עשר. באשר לכל המדינות שאינן נכללות בפנתיאון, הן, לטענת החוקרים, הן תוצאה של ערבוב של כמה רגשות בסיסיים עם אחרים, כמו צבעים בפלטה.
פול אקמן המשיך את עבודתם של דוכסן ודארווין, מנתח את הבעות הפנים האנושיות בתרבויות שונות. במהלך חייו, הוא יצר בסיס של 10 אלף הבעות פנים, רכש את הכינוי של "גלאי שקר חי" והוכיח כי האוניברסלי ביותר עבור תרבויות שונות הן לחקות ביטוי של שישה רגשות: כעס, פחד, גועל, שמחה, עצב ועניין. תפיסתו של אקמן זכתה להכרה רחבה בתרבות הפופולרית: ב -2009 פרסמה רשת פוקס את סדרת הטלוויזיה "שקר לי" על אדם שיודע כיצד לזהות רגשות על ידי הבעת פנים, וב- 2015 צילמה Pixar את הקריקטורה "פאזל" לכל ראש של אדם יש חמישה רגשות השולטים בכל מעשיו.
אבל אם התרבות הפופולרית שיכנעה אותך שהתיאוריה של הרגשות הבסיסיים היא הנכונה והמוכחת היחידה, אז זה לגמרי לשווא. יש לפחות שני מושגים משכנעים נוספים, ושניהם מטילים ספק בכך שהרגשות הם מנגנון ביולוגי בירושה. לפי הראשון, הרגשות הם תמיד תוצאה של השפעת ההקשר החברתי-תרבותי. לדברי המדענים שדבקו בתיאוריה זו, אלה הנורמות המקובלות של התנהגות, ערכים חברתיים ואישיים, ולא אבולוציה שקובעת את משמעותו של כל רגש, את הרלוונטיות שלו למצב נתון ולדרכי ביטוי נאותות. לכן, קשה לדבר על אוניברסליות, אם היין מוערך בתרבות אחת, ובושה אחרת. הרעיון של הפסיכולוגית רות בנדיקט, למשל, אומר שהתרבות האירופית היא תרבות של אשמה (אדם צריך להשיב כל הזמן לפני מישהו: לפני אלוהים, המלך או עמו) והתרבות היפנית היא תרבות של בושה (עבור האדם החשוב ביותר הוא המוניטין והרושם שהוא עושה על אחרים).
תיאוריה אחרת אומרת שהרגש אינו מנגנון מולד ואינו תוצאה של התפתחות חברתית-תרבותית (למרות שתגובת גוף ותרבות הן חשובות), אך תמיד תוצאה של הערכה נפשית, לא מודעת ובלתי נשלטת. לראשונה התגבש הרעיון על ידי הפסיכולוג האמריקאי ריצ'רד לזרוס. באמצעות השפה המטאפורית של פיקסאר, אנו יכולים לומר שלפי תיאוריה זו, לאדם אין חמש דמויות אנימציה בראשו, אבל מכונת מזל ענקית: יש כדור שבו צריך להיכנס לאחד החורים האינסופיים - רגשות. הכדור הוא תגובה, והוא מתחיל, אם מתרחש אירוע שחשוב, חשוב לאורגניזם. ניתן לנתח את המשמעות של אירוע או מחשבה, וכתוצאה מכך ניתן לחזות את הרגש שאדם יחווה.
איך המוח והרגשות קשורים?
אם נרכיב את כל מה שהמדענים הצליחו להוכיח על הרגשות, נוכל בהחלט להיות בטוחים בכמה עובדות. ראשית, רגש הוא תגובה פיזיולוגית. כאשר אדם חווה רגש, חלקים מסוימים של המוח מופעלים, המערכת האנדוקרינית מייצרת הורמונים מסוימים, לחץ או פעימות הלב עולים או יורדים, השרירים מתהדקים, באופן כללי, הגוף חווה רגש בכל הרמות האפשריות. שנית, רגש הוא תמיד תגובה של אורגניזם לאיזשהו אירוע חיצוני או פנימי, מחשבה, רעיון שחשוב. רגש הוא אינדיקציה של חשיבות ומשמעות: אם אתה מרגיש משהו, אתה צריך להבין מה המשמעות של האירוע יש לך. זה חשוב מאוד, כי אם אתה לומד להבין מה אתה חווה עכשיו (גירוי, זעם, או, למשל, פחד), אתה יכול להבין מה בדיוק לפגוע במצב הכי הרבה. וזה, בתורו, יאפשר לגוף להירגע ולהפסיק לבזבז אנרגיה על חווה רגשות.
לרגש יש התחלה וסוף, זהו אירוע מוגבל בזמן - וזה די נעים, כי רגש דורש הרבה אנרגיה מהגוף. המשימה של הגוף היא לגרום לנו להפסיק לחוות רגש, ועל כך אנחנו חייבים לבחור מה לעשות הלאה: לשים את זה בבוטות, להסתתר, לרוץ, או להסתבך בקרב.
כיצד להבחין בין רגש אחד למשנהו?
הלמידה כדי להבין את הרגשות שלך היא אחת הכישורים החשובים ביותר של אינטליגנציה רגשית, אבל זה די קשה אם זה לא לגמרי ברור איך להבחין כעס מרוגז, ופחד מחרדה. מאז סוף שנות השבעים, המדען השוויצרי קלאוס שרר מפתח תיאוריה כדי להבדיל בין רגש אחד למשנהו. הוא, כמו ריצ'רד לזרוס, סבור כי רגשות אינם קיימים בגוף בכוחות עצמם, אלא הם תוצאה של הערכה עקבית של מידע אחר. לדעתו, הגוף מקבל החלטה לא מודעת על מה לחוות - גועל, שעמום או פחד - לאחר ניתוח כמות עצומה של מידע על האירוע.
כל אירוע, חיצוני ופנימי, מוערך על ידי האורגניזם על פי מספר פרמטרים: המשמעות הכללית, ההשלכות האפשריות והפעולות, וכן עמידה בנורמות אישיות ותרבותיות. כדי להבהיר מה פירוש, שרר ניסח שאלות עבור כל פרמטר. הראשון שבהם: "איך האירוע הזה מתייחס אלי בכלל, האם זה משפיע ישירות עליי או על הקבוצה שלי?" עוד לפני שאתם מתחילים להגיב לאירוע, הגוף צריך להחליט אם להוציא אנרגיה על זה. כדי לקבל החלטה חשובה כזו, הנפש בודקת באופן לא מודע אם האירוע הזה הוא חדש (אם חדש, אז אתה בהחלט צריך לשים לב אליו), נעים עונה על הצרכים הפנימיים ואת המטרות.
השאלה השנייה: "מהן התוצאות וההשלכות של אירוע זה וכיצד הן משפיעות על רווחתי, המטרות הנוכחיות והארוכות שלי?" אם בשלב הקודם החליט האורגניזם שהאירוע ראוי לתשומת לב, אז מתברר הדבר החשוב ביותר: מי אשם באירוע (אני, אחרים או הטבע), מה היה המניע (הכל קרה במקרה, במכוון או ברשלנות), אילו תוצאות יכולות להיות לענות על הציפיות שלי וכמה זמן יש לי לפעולה.
בשלב השלישי, הגוף שואל את השאלה: "כמה טוב אני יכול להתמודד או להתאים את התוצאות האלה?" המשימה של הרגש היא לגייס את הגוף ולהתמודד עם האירוע: במקרה זה, הרגש ייעלם, ואם המשימה תושלם, הגוף יכול להירגע. יחד עם זאת, ההתמודדות אינה בהכרח השגת המטרה - אולי נטישת הישגיה כבר תהיה תוצאה מקובלת. בשלב זה חשוב מאוד לגוף לקבוע כמה אדם יכול לשלוט במה שקרה, ואם השליטה אפשרית, אילו כוחות (כסף, ידע, קשרים חברתיים וכו ') הוא צריך להתמודד עם האירוע הזה.
לבסוף, השאלה האחרונה: "מה משמעות האירוע הזה ביחס לדימוי העצמי שלי, לנורמות ולערכים חברתיים?" בשלב זה, הגוף מנסה להבין אם האירוע מנע ממנו להרגיש כמו אדם טוב ומה שאחרים יאמרו עליו: חברים, קרובי משפחה או עמיתים לעבודה. עבור רוב הרגשות, נקודה זו אינה חשובה ביותר, אבל במקרה של אשמה או גאווה, הוא מחליט הכל.
מכיוון שכל בני האדם שונים ופונים לנסיבות מיוחדות, כל אורגניזם מגיב אחרת לשאלות אלה. אבל במהלך שלושים השנים האחרונות, שרר הצליח להוכיח כי הרגשות שונים בהתאם לתשובות אלה ארבע שאלות בסיסיות.
אז למה אנחנו מרגישים כעס, דיכאון או גאווה?
אין תשובה ברורה לשאלה איזה סוג של רגשות יש בכלל. הוא האמין כי היו רגשות רבים כמו שיש מילים בשפה המתארת מדינות שונות. רעיון זה נראה הגיוני עד שהוא מגיע לשפות שונות: אם בשפה אחת יש את המושג "הערצה", ובאחר לא, האם זה אומר שהדוברים של האחרונים מעולם לא חוו את הרגש הזה?
קלאוס שרר סבור שמצבים רגשיים יכולים להיות רבים מאוד, תלוי איך הגוף מגיב לשאלות שהוצגו. כדוגמה, הוא תיאר שש עשרה רגשות, בטענה כי אדם יחווה אותם אם לאירוע יש משמעות ברורה עבורו. לדוגמה, שמחה מתעוררת אם האירוע לא היה חדש והביא הנאה, קרה על הרצון של מישהו אחר, עמד בציפיות ולא נדרש פעולה דחופה. לעומת זאת, התענוג מתעורר אם האירוע היה בלתי צפוי ובלתי צפוי לחלוטין, אבל הוא סיפק את הצורך מאוד חזק היו השלכות טובות.
גועל או אי שביעות רצון מתרחשים כאשר האירוע היה בלתי מוכר ובלתי צפוי, לא סיפק את הצורך כלל, סביר להניח שיש השלכות ודורש פעולות דחוף למדי. זלזול או הזנחה, בניגוד לשאט נפש, מתרחשת כאשר אירוע מתרחש בגלל כוונותיהם של אחרים, סביר להניח שיש לכך השלכות, אך אין צורך בפעולה דחופה. יחד עם זאת, המצב יכול להיות נשלט, אבל לאדם אין מספיק כוח וכוח לזה. בנוסף, האירוע אינו עולה בקנה אחד עם הרעיונות של "אני" האידיאלי, והוא צפוי להיות מוערך באופן חיובי על ידי אחרים.
העצב, או הדכדוך, אדם חווה כאשר המצב שהתרחש היה בלתי צפוי ולא מוכר והתרחש עקב אשמתו של מישהו או בגלל רשלנות של מישהו. זה יכול לספק צורך, אבל זה בהחלט יהיו תוצאות לא נעימות. עצבות מתעוררת אם אדם אינו יכול לשלוט על המצב (למשל, במקרה של מחלה קטלנית), יש לו מעט כוח וכוח, אבל יש לו את היכולת להסתגל לנסיבות.
הייאוש מתעורר כאשר האירוע היה פתאומי, בלתי מוכר לחלוטין ובלתי צפוי, הפך למכשול להשגת מטרות וסיפוק צרכים, התרחש עקב אשמתם של אחרים או של הטבע, והיה מקרי לחלוטין. זה מעבר לשליטה אנושית, ולאיש אין כוח ולא כוח להסתגל אליו. חרדה, או חרדה, בניגוד לייאוש, מתעוררת אם האירועים היו צפויים, אבל למרות שלאדם יש מעט כוח, הוא יכול להסתגל אליהם.
הפחד נולד כאשר אירוע היה בלתי צפוי, בלתי צפוי לחלוטין ולא מוכר, כאשר הוא מוערך לא נעים ואפילו כואב. לאירוע זה, הנגרם על ידי אחרים, יש סיכוי סביר שיהיו לו תוצאות לא נעימות, שלאין לאדם שום כוח. גירוי, בניגוד לפחד, מתעורר ביחס לאירועים שהיו צפויים וניתנים לחיזוי, אך לא נגרם בגלל פגם מסוים של מישהו אחר, אלא בגלל רשלנות ורשלנות. יחד עם זאת, לאירוע יהיו תוצאות לא נעימות (שלא כמו, למשל, פחד) לאדם יש את הכוח להתמודד איתו.
זעם - תוצאה של אירוע בלתי צפוי, לא מוכר ובלתי צפוי לחלוטין, האשמה שאחרים נהגו במתכוון. אירוע זה עלול לחזור לאחור ולדרוש פעולה מיידית. אבל באותו זמן את המצב ניתן לשלוט, ועל האדם יש כוח על זה.
בושה, אשמה וגאווה בתיאוריות מסוימות נקראות רגשות של מודעות עצמית: הם נבדלים מרגשות אחרים בכך שהם מתעוררים רק כאשר הגורם לאירוע הוא הרצון הרצוי של האדם. אדם מרגיש בושה אם האירוע התרחש בגלל רשלנותו ורשלנותו שלו, והוא כלל אינו מתאים לתפיסתו הפנימית של האני האידיאלי. אשמה מתעוררת אם אדם עשה משהו בכוונה ומעשיו אינם תואמים את הרעיונות הפנימיים והחיצוניים לגבי התנהגות נכונה וטובה. הגאווה מתעוררת כאשר אירוע התרחש בגלל הרצון המכוון של האדם ואת התוצאות שלו עשויים להתאים את האידיאלים של האדם ואת הנורמות התרבותיות.
למה אנחנו זקוקים לרגשות והאם כדאי לרסן אותם?
האחרון מאה וחמישים שנה, מדענים בדרכים שונות להוכיח ולשכנע אותנו כי הרגשות הם לא רק נורמלי, אלא גם מאוד שימושי. ראשית, הם מודיעים על ההכרה שמשהו חשוב קרה ויש לנקוט צעדים. שנית, רגשות עוזרים לגוף לבחור את התגובה המתאימה ביותר לאירוע. בנוסף, הרגשות עוזרים לנו לתקשר: לדוגמה, הודות להם המבוגרים לתקשר מידע לילדים שעדיין לא יודעים איך לדבר.
בשנת 1985 ערכו מדענים אמריקאים ניסוי: הם הניחו ילדים בני שנה על משטח מיוחד כדי לחקור את החזון העמוק שלהם. הילדים הושמו על שבירה חזותית כביכול - שולחן בגובה של כ -120 סנטימטרים, עם ראש זכוכית שקופה עבה מחולק לשני חלקים: מתחת לכוס על מחצית השולחן היה לוח מוצק עם תבנית, ובמחצית השנייה היה אותו לוח עם תבנית מונחת על הרצפה. התברר שכאשר קראו הפחד, החרדה או הכעס על פניהם של האמהות, סירבו הילדים לזחול אל החלק העמוק של השולחן, שבו היה לוח הצבע מונח על הרצפה, ולהיפך, כאשר האמהות תיארו שמחה, הנאה ושמחה, הסכימו הילדים לזחול. ניסוי זה הוכיח כי אנשים משתמשים ברגשות של אחרים כדי לנווט במה שקורה ולקבל החלטות מדויקות ומאוזנות יותר. לכן, כאשר מישהו אומר כי רגשות חייב להיות מדוכא או מאופק, הוא מציע להגביל את היכולת לתקשר וליצור קשרים עם אחרים.
יהיה נכון יותר לומר שלרגשות יש ללמוד להביע ולהסדיר, כי יש דרכים רבות להביע את המתרחש בפנים. עם זאת, הם תלויים מאוד בתרבות: לדוגמה, כמה מדענים מאמינים כי ביפן, אנשים נוטים יותר לחוות ולהביע בושה, ובמדינות מערב אירופה - אשמה. קבוצה מיוחדת של תרבות מכובדת של כבוד, שבו ההערכה העצמית של האדם תלויה מאוד איך הוא ובני משפחתו נראים בעיני אחרים.
איזה סוג של רגשות אדם חווה לעתים קרובות יותר תלוי לא רק בתרבות, אלא גם על המזג שלו: הוא האמין כי הנטייה לעתים קרובות יותר לחוות "חיובי" או "שלילי" רגשות היא תכונה מולדת. למרות זאת, במהלך חייו של אדם לומד דרכים שונות להגיב על מה שקורה, הראשון צופה ההורים, ולאחר מכן לתקשר עם אחרים.
הרעיון שהרגשות הם מצבים בלתי נשלטים שצריך להיפטר מהם בהקדם האפשרי כבר מזמן הפך למיושן. רגשות - האינדיקטור החשוב ביותר שמה שקורה הוא חשוב ועליך להתמודד איתו. אם זה נראה לך קשה, נסה להתחיל לקרוא את הרגשות שאתה חווה עכשיו: זה יאפשר לך להביא אותם מן הלא מודע אל המודע להתמודד עם מה שפגע בך ביותר.
תמונות: סטודיו Ghibli, OLM, Inc, פיירו, Nickelodeon אנימציה אולפני, טלוויזיה Asahi
